info Общие положения
Настоящие правила устанавливают порядок бронирования, поселения, проживания и предоставления услуг в гостинице. Гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией. Режим работы гостиницы — круглосуточный.
- 01. Заселение гражданина РФ осуществляется при предъявлении паспорта РФ, временного удостоверения личности или документа военнослужащего РФ (или российского национального водительского удостоверения при отсутствии паспорта).
- 02. Договор на оказание гостиничных услуг считается заключенным при согласии гостя с действующими правилами и оформлении проживания. При бронировании договор считается заключенным с момента получения подтверждения.
Время заезда
14:00
Гарантированный ранний заезд — плата за полные сутки (завтрак включен). Ранний заезд без предварительного бронирования оплачивается за половину суток (без завтрака).
Расчетный час (Выезд)
12:00
Задержка выезда с 12:00 до 23:59 оплачивается в размере ½ суток. Более 24 часов после расчетного часа — за полные сутки.
Отмена и незаезд: При отказе от брони до 23:59 дня, предшествующего заезду, плата возвращается в полном размере. При несвоевременном уведомлении или незаезде отель взимает стоимость за сутки. Опоздание более чем на сутки аннулирует бронь.
Посетители: Посторонние лица могут находиться в номере с 08:00 до 23:00. Задержка гостя после 23:00 оплачивается согласно прейскуранту.
Обслуживание
Замена постельного белья и полотенец осуществляется каждые 3-и сутки.
Гостиница предоставляет бесплатные услуги: вызов скорой помощи, такси, побудка к определенному времени, предоставление кипятка, иголок, ниток, посуды и столовых приборов.
За дополнительную плату возможна дополнительная уборка номера (1000 руб.) и услуги прачечной.
Отель не несет ответственность за аварийные отключения электроэнергии или водоснабжения городскими службами.
Правила проживания и запреты
Проживающий обязан соблюдать порядок, чистоту и тишину, а также строго следовать правилам пожарной безопасности.
- Своевременно оплачивать дополнительные услуги и возмещать ущерб.
- Не оставлять в номере посторонних лиц и не передавать им ключ.
- Не хранить легковоспламеняющиеся, радиоактивные и химические вещества, а также оружие.
- Не нарушать покой соседей и не пользоваться электронагревательными приборами и свечами в номере.
Материальный ущерб и ответственность
Гостиница вправе расторгнуть договор при нарушении порядка или неоплате услуг. Администрация не несет ответственность за утрату ценных вещей, оставленных вне сейфа. В случае забытых вещей принимаются меры к их возврату.